Vybíráte fotografa pro svůj svatební den, ale nevíte, co vše vás v rámci spolupráce s ním čeká? Profesionální fotografové, kterým záleží na nejlepším možném výstupu po vás možná budou chtít více informací, než vás zprvu napadne. Zároveň vám však toho můžou daleko více nabídnout a máte jistotu, že výsledné fotky, které vám předají budou co možná nejlepší. Každý fotograf má trošku jiný postup a komunikace s ním může být odlišná, ale vcelku by ty klíčové body spolupráce měly být podobné. Pojďme se společně podívat, jak to chodí u nás v Couple Memory.
Nezávazná poptávka
Vybrali jste si několik fotografů a potřebujete zjistit, jestli mají volný termín, popřípadě jaká by byla cenová kalkulace? Většina svatebních fotografů má na svých webových stránkách kontaktní formulář, přes který jim pošlete základní informace o vašem plánovaném svatebním dni a pak už jen čekáte na odpověď. Stejně tak to funguje i u nás. Náš ceník a kontaktní formulář najdete zde. Popřípadě se s námi není problém domluvit přes zprávy na naší facebookové stránce nebo na Instagramu.
Co by taková ideální poptávka měla obsahovat?
- Datum svatby
- Místo (popřípadě místa) konání svatby
- Rozsah focení (ať už jeden z našich balíčků, či nějaký individuální požadavek)
- Další podstatné informace ohledně vaší svatby, které uznáte za důležité nebo vaše otázky na nás
E-mailová komunikace
Odpovídat se na poptávky snažíme v co nejkratší době, maximálně do jednoho dne. Občas dojde k situaci, kdy nejsme schopni do jednoho dne odpovědět (např. jsme v zahraničí), ale i tak se snažíme odpovědět v co nejkratší možné době.
V rámci odpovědi vám potvrdíme, že máme termín volný. Pokud nám nějaká podstatná informace v rámci poptávky chybí, tak se vás v rámci zprávy doptáme a domluvíme s vámi osobní schůzku v Praze. Pokud z Prahy nejste nebo do ní v dohledné době neplánujete cestovat, není problém se s námi domluvit na online schůzce např. přes Skype.
Osobní schůzka
Osobní schůzka je pro nás velmi důležitá a to hned z několika důvodů. Tím asi nejdůležitějším je, že se osobně poznáme už před svatbou. Díky tomu se nemusíte bát, že by vám na svatbu přijel fotit někdo, koho jste vůbec neviděli a jen jste si o něm četli na internetu. Zároveň pak trochu odpadají bariéry při párovém focení a my se postaráme o to, abyste si ho co nejvíce užili. Schůzky s námi se bát nemusíte, nekoušeme. :) Naopak se sejdeme v jedné z našich oblíbených kaváren, kde si dáme výtečnou kávu nebo třeba domácí limonádu a společně si (nejen) o Vaší svatbě popovídáme. Případně nemáme problém dojet po Praze kamkoliv za vámi, jak vám to jen bude vyhovovat.
Na samotné schůzce se tedy poznáme a popovídáme si o vaší plánované svatbě. Bude nás hlavně zajímat váš připravovaný harmonogram (popřípadě vám dáme doporučení kolik času si vyhradit na skupinové a párové focení), upřesníme si informace jako plánovaný počet hostů, kde všude se bude fotit a podobně. Představíme vám jak s námi probíhá focení a domluvíme se na některých klíčových bodech smlouvy a předání fotek. Zároveň vám rádi zodpovíme jakékoliv otázky, co na nás budete mít. Pokud máte třeba nějaké vysněné fotky a chtěli byste podobné, teď je ideální chvíle nám o nich říct. :) Schůzka zabere asi hodinku a v následující komunikaci si vše klíčové ze schůzky ještě potvrdíme po e-mailu.
Poschůzková komunikace, smlouva a záloha
Po schůzce od nás dostanete e-mail, kde si potvrdíme vše klíčové pro svatební focení (hlavně náš čas příjezdu, místo a délku focení), aby se nestalo, že jsme si na schůzce něco špatně zapsali. Pošleme vám ke schválení smlouvu, kterou obě strany podepíší a vystavíme vám fakturu na zálohu. Podpisem smlouvy a zaplacením zálohy jsme závazně na focení domluveni a netrpělivě vyčkáváme blížící se datum svatby. :)
Předsvatební komunikace
Asi týden před svatbou se s vámi ještě spojíme, doladíme finální harmonogram a zareagujeme na případné změny. Poté se již těšíme na váš svatební den.
Svatební den
Na místo dorážíme v domluvenou hodinu nebo ještě o trošku dříve. Člověk nikdy neví jaká bude dopravní situace a tak raději vždy vyrážíme s rezervou. V průběhu dne jsme poté na svatbě dle domluvené délky a rozsahu focení. Nemusíte se bát, že bychom na minutu přesně odjeli, vždy se s vámi domluvíme ještě na místě. Orientačně se ale snažíme držet předem domluveného rozsahu focení. Pokud byste si to ještě ve svatební den rozmysleli a chtěli focení prodloužit, není to samozřejmě problém domluvit.
Focení v den svatby probíhá dle harmonogramu a domluvy na místě. Po dofocení poslední fotografie odjíždíme domů a vrháme se na postprodukci, která zabírá ze všech fází celého procesu nejvíce času.
Předání fotografií
Odhad času postprodukce vždy sdělujeme na schůzce, popřípadě ho můžeme podle naší aktuální vytíženosti upřesnit v den svatby, ale vždy párům říkáme ať raději počítají se zazším termínem a snažíme se je poté příjemně překvapit dřívějším zpracováním fotografií. Vše však zabírá nějaký čas a neradi bychom ubírali na kvalitě fotek, jen aby byly extrémně rychle zpracované. Ve smlouvě je samozřejmě daný nejdelší možný čas, který si na zpracování fotografií vyhrazujeme. A abyste si čekání na celý balík fotografií trochu zkrátili a mohli se pochlubit známým, tak vám jich několik pošleme už do týdne od svatby! :)
V momentě kdy máme fotografie připravené, dáváme po e-mailu vědět a zároveň vystavujeme fakturu na doplatek ceny focení. Po přijetí platby obratem zasíláme zaheslovaný odkaz, na kterém si fotografie můžete stáhnout. Fotografie posíláme vždy v plném rozlišení a plné tiskové kvalitě tak, abyste mohli v případě zájmu rovnou vybrané fotografie odeslat do tisku. Fotografie běžně předáváme elektronicky, ale na jiné formě předání se můžeme případně individuálně domluvit.
Pár slov na závěr
Takhle to chodí u nás. Věříme, že každý svatební fotograf má trochu jiné postupy a jiné zvyklosti. My se samozřejmě s každou další sezonou náš proces snažíme zdokonalovat, protože se vždy najde nějaký detail, který by šel vylepšit. Touto cestou jsme chtěli ukázat, že při komunikaci se svatebním fotografem se není čeho bát a každý profesionální svatební fotograf se bude snažit udělat vše pro to, aby vám vyšel vstříc a zároveň přidal svůj odborný pohled a případně s Vámi cokoliv týkající se svatby pomohl vyladit pro co nejlepší možný výsledek.
Pokud na nás máte po přečtení tohoto článku jakékoliv dotazy, neváhejte se nás ptát přes náš formulář nebo na e-mailové adrese info@couplememory.cz či našich sociálních sítích. Za každý podnět budeme rádi a případně cokoliv dalšího do tohoto článku doplníme. :)
Pokud byste si chtěli prohlédnout některé ze svateb, které jsme fotili, tak můžete tak učinit zde. A věděli jste, že točíme také svatební videa? :)